La digitalizzazione come strumento di crescita

Applicativi Web

Progettiamo e realizziamo applicazioni Internet, Intranet ed Extranet per la comunicazione e per la fornitura di contenuti verso il target di riferimento.

Web Design

Realizziamo siti e portali web costruiti sulle specifiche esigenze del cliente, a partire dall’architettura del contenuto all’architettura di erogazione, grazie alle sinergie con le altre divisioni di WITHUB.

APP iOS/Android

App personalizzate per tablet e smartphone a supporto della comunicazione continuativa del brand con i propri utenti.
Il progetto può includere tutte le fasi, dalla progettazione del flusso di utilizzo dell’app, ai contenuti, al visual, alla realizzazione tecnologica fino alla pubblicazione su App Store e Google Play Store.

WITHUB, leader nella produzione di infografiche, mappe interattive, videografiche su piattaforma digitale fornisce soluzioni ready to go facilmente integrabili nei siti e sistemi del cliente.

WITHUB vanta comprovata esperienza nello sviluppo e personalizzazione di software per la gestione di risorse e processi organizzativi aziendali. Si tratta di applicazioni che integrano i vantaggi della tecnologia Internet con l’affidabilità e funzionalità dei sistemi legacy, programmi web-based che interagiscono efficacemente con le infrastrutture hardware e software esistenti in azienda.

Per un’azienda, essere in grado di valorizzare i propri dati è divenuto fondamentale e l’implementazione di un framework di Data Governance è essenziale per organizzare gli obiettivi e i modelli di business.

Nell’ambito dell’Information Management WITHUB si occupa di:

• Data Warehouse e Business Intelligence
• Database Administration
• Data Lake
• Data Mining
• Dashboarding

Data Warehouse e Business Intelligence

Includono la gestione, il trattamento e l’analisi dei dati aziendali. Il team interno ha una consolidata esperienza nell’ambito della progettazione di infrastrutture complesse che gestiscono ed elaborano quotidianamente considerevoli quantità di dati. Tramite l’implementazione e l’applicazione di avanzate tecniche analitiche di estrazione e misurazione, viene fornito alle aziende il supporto necessario alla comprensione delle dinamiche di business, al monitoraggio delle performance, all’attività previsionale, all’elaborazione di scenari possibili, all’identificazione di problematiche implicite e all’attività decisionale.

Database Administration

Garantisce l’integrità dei dati memorizzati e tutti gli aspetti di sicurezza relativamente all’accesso di questi.
Attività principali che vengono erogate:

• Installazione, configurazione e aggiornamento del software per i database server e tutti i prodotti correlati
• Valutazione delle funzioni dei database presenti sul mercato e dei prodotti correlati
• Procedure di backup e disaster recovery solide e aggiornate
• Progettazione e implementazione dei database
• Implementazione e maintenance della sicurezza dei database, gestendo e controllando i ruoli e i privilegi degli utenti
• Monitoraggio e tuning dei database e delle applicazioni
• Documentazione e definizione degli standard come lo SLA (Service Level Agreement)
• Programmazione della crescita e modifiche dell’infrastruttura, ovvero la scalabilità dell’infrastruttura

Data Lake

Dopo l’analisi dei requisiti e degli obiettivi del cliente, vengono estratti e memorizzati i dati nel loro formato originale, direttamente dalle fonti che li generano. Solo nel momento in cui vengono interrogati da applicazioni e operatori sono convertiti in formati leggibili dai sistemi aziendali e quindi possono essere confrontati con altre informazioni. 

Ogni dato memorizzato viene identificato in modo univoco: questo consente, nel momento in cui un data lake viene interrogato relativamente a un problema specifico, di estrarre i dati rilevanti e sottoporli ad analisi. Un data lake può includere dati strutturati da database relazionali (tabelle righe e colonne), dati semi-strutturati (CSV, log, XML, JSON), dati non strutturati (e-mail, documenti, PDF) e dati binari (immagini, audio, video). Per questo motivo, i data lake sono l’ideale per effettuare analisi molto profonde, attraverso le quali scoprire relazioni complesse che possono portare all’identificazione di nuovi business.

Data Mining

Si applica a una mole di dati che nessun osservatore umano sarebbe capace di interpretare correttamente e con criterio, se non appoggiandosi a modelli matematici-statistici in grado di cercare correlazioni tra più variabili relativamente ai singoli individui. Partendo dall’analisi dei requisiti e degli obiettivi del cliente, i nostri consulenti esplorano e analizzano in modo automatico o semiautomatico grosse quantità di dati al fine di scoprire pattern (descrittivi o predittivi) significativi con il fine di:

• Clusterizzare la clientela accomunata da abitudini di acquisto e caratteristiche sociodemografiche omogenee
• Individuare legami tra prodotti e/o servizi che apparentemente non sono correlati fra loro (basket analysis)
• Analizzare il comportamento della clientela di un brand al fine di identificare i soggetti a rischio abbandono e adottare quindi opportune strategie per impedirlo (Churn Analysis)
• Analizzare, ad esempio, l’utilizzo delle carte di credito per individuare anomalie e tracciare comportamenti fraudolenti.

Dashboarding

Dato un insieme di dati integri, strutturati e aggiornati, diventa fondamentale creare delle visualizzazioni efficaci degli indicatori elaborati, al fine di garantirne la fruizione più immediata ed efficiente ai fini della gestione. Tramite strumenti qualificati e riconosciuti a livello internazionale, WITHUB è in grado di fornire la presentazione ritenuta più idonea dal management del cliente.

WITHUB vanta una esperienza pluriennale nell’elaborazione e nella gestione di servizi infrastrutturali.

Servizio di Monitoring

Consiste nella rilevazione delle condizioni di criticità sugli oggetti/ambienti posti sotto controllo, al fine di individuare tempestivamente e ridurre l’impatto di eventuali malfunzionamenti sull’organizzazione aziendale.

Queste le attività:

• Predisposizione e organizzazione del sistema di monitoraggio, comprendente l’installazione e la configurazione degli agent specifici per ogni tipologia di oggetto/sistema in relazione al servizio
• Erogazione del servizio di monitoraggio in modalità H2X7 per gli ambienti di produzione
• Raccolta dei dati utili al fine di eseguire un tuning periodico avente come obiettivo l’individuazione di eventuali implementazioni per migliorare la disponibilità e le performance dell’infrastruttura aziendale

Service Desk

Prevede assistenza per tutte le tematiche sistemistiche e ha l’obiettivo di fornire un supporto di primo e secondo livello nel rispetto dei KPI definiti con il cliente.

Servizio di Gestione Infrastruttura

Comprende attività di tuning e change relative alle macchine fisiche e virtuali, ai sistemi operativi, alla network security, alla gestione delle utenze e allo storage sia a livello logico primario sia a livello di backup.

Servizio di Maintenance

Si tratta di servizi di manutenzione hardware e software e comprende eventualmente anche la gestione delle richieste di assistenza nei confronti dei vendor hardware e software coinvolti.

Consulenza

Il team interno possiede know-how ed esperienze in ambito sistema operativo, server, networking, database, virtualizzazione, backup e storage ed è in grado di garantire un buon standard di servizio ai clienti per consulenza, progettazione, pianificazione, deploy, operation e supporto tecnico.

WITHUB eroga servizi di Web Hosting, posta elettronica, housing e cloud, sicurezza, VPS, monitoraggio 24/7, certificazione SSL, registrazione di domini generici e geografici, piattaforma Zimbra.